Senior communicatieadviseur bij DigiToegankelijk

Communicatie

Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) heeft het project DigiToegankelijk gelanceerd om de digitale toegankelijkheid voor mensen met een beperking te verbeteren. Dit project is gestart als antwoord op een ingediende motie, met als doel de digitale inclusie te bevorderen en te handhaven.

Over mij
Interesse

Projectbeschrijving

DigiToegankelijk is een ambitieus project dat streeft naar het verbeteren van de digitale toegankelijkheid van overheidswebsites en -diensten. Het project omvatte verschillende facetten, waaronder het creëren en leiden van brainstormsessies, het opstellen van werkmethoden en communicatieplannen, het ontwerpen en testen van een dashboard, en het opzetten van een Minimum Viable Product (MVP) voor een kennisbank. Het uiteindelijke doel was om een platform te bieden waar overheden ondersteuning kunnen vinden en toegang krijgen tot informatie over digitale toegankelijkheid.

Mijn rol

Mijn verantwoordelijkheden omvatten:

werk- en brainstormsessies opgesteld en uitgevoerd om creatieve oplossingen en strategische plannen te ontwikkelen voor de uitvoering van het project.

Gezien mijn achtergrond in UX, moest ik de structuur voor een kennisbank en ontwierp de MVP ervan, zodat overheden gemakkelijk toegang hebben tot belangrijke informatie en hulpmiddelen met betrekking tot digitale toegankelijkheid.

Ik stelde gedetailleerde werkwijzen en communicatieplannen op om ervoor te zorgen dat alle betrokkenen op één lijn zaten en de projectdoelen duidelijk waren.

Ik beheerde de content door de planning van alle nieuwe publicaties te verzorgen en ervoor te zorgen dat alle communicatiekanalen up-to-date waren, conform B1-schrijfniveau. Dit omvatte het schrijven van content voor interne en externe communicatie, zoals intranet, social media en de website.

Ik ontwierp en testte een dashboard om overheden meer inzicht te geven in hun digitale toegankelijkheid, waardoor zij hun prestaties op dit gebied beter kunnen monitoren en verbeteren.

Ik beheerde relaties met belangrijke stakeholders, waaronder VNG, IPO, UvW, DUO, BZK en Gebruiker Centraal, om ervoor te zorgen dat alle partijen betrokken en geïnformeerd waren.

Projectuitdagingen en oplossingen

Een grote uitdaging was het coördineren van de communicatie en samenwerking tussen diverse stakeholders met uiteenlopende belangen en prioriteiten. Daarnaast vereiste het ontwerpen van een gebruiksvriendelijk en effectief dashboard uitgebreide tests en iteraties.

Om de communicatie en samenwerking te optimaliseren, heb ik regelmatig bijeenkomsten en updates georganiseerd om de voortgang te bespreken en feedback te verzamelen. Voor het dashboard heb ik een iteratief ontwerp- en testproces toegepast om ervoor te zorgen dat het eindproduct aan de behoeften van de gebruikers voldeed.

Resultaten en impact

Mijn werk heeft bijgedragen aan de succesvolle vernieuwing van digitoegankelijk.nl, die in 2023 verder zal worden uitgebreid. Het visuele dashboard, dat in 2023 wordt gelanceerd, biedt overheden waardevolle inzichten in hun digitale toegankelijkheid. De kennisbank, waarvan de MVP begin 2023 beschikbaar is, zal overheden voorzien van de nodige ondersteuning en informatie om hun digitale toegankelijkheid te verbeteren.

Bekijk brainstormsessie
Bekijk resultaat

Bekijk andere projecten

Bekijk alles

Klaar om een impact te maken met jouw organisatie?

Bel mij
Stuur een mail